Aperçu
Coca-Cola HBC devait améliorer la rapidité et la cohérence des tests dans un paysage applicatif complexe. Nous avons mis en place un cadre de tests automatisés qui a augmenté la couverture, réduit l’effort manuel et permis des mises en production plus rapides et plus fiables.
Le défi
Coca-Cola Hellenic Bottling Company exploite un paysage applicatif vaste et complexe, combinant des systèmes hérités et des plateformes modernes dans plusieurs pays.
À mesure que l’organisation prenait de l’ampleur, les tests sont devenus un goulot d’étranglement.
Des cycles de publication fréquents exigeaient une validation rapide et fiable, mais les processus de test étaient en grande partie manuels et difficiles à faire évoluer. Cela créait un compromis permanent entre la rapidité et la qualité.
Plusieurs défis se sont démarqués :
Complexité à travers les systèmes
Les applications étaient étroitement intégrées, en particulier entre les plateformes CRM telles que SAP et Dynamics 365. Garantir la qualité de bout en bout à travers ces systèmes nécessitait une coordination et une validation approfondies.
Approches de test incohérentes
Différentes équipes utilisaient des outils et des frameworks différents. Cela rendait difficile la standardisation des processus, la mise à l’échelle de l’automatisation et le maintien d’une qualité homogène.
Exigences multi-pays et multilingues
Le fait d’opérer dans plusieurs régions signifiait que les tests devaient refléter les flux de travail et les langues locaux, sans ajouter de complexité.
Automatisation et couverture limitées
Les tests manuels limitaient à la fois la vitesse et la couverture. Augmenter l’automatisation tout en préservant la fiabilité était une priorité essentielle.
Accessibilité des résultats
Les résultats des tests n’étaient pas toujours faciles à interpréter pour les parties prenantes métier, ce qui limitait la visibilité et ralentissait la prise de décision.
Le défi consistait à créer une approche de test évolutive, cohérente et efficace, capable de prendre en charge la livraison continue au sein d’une organisation mondiale.
La solution
Pour favoriser des tests évolutifs et cohérents, emagine a conçu et mis en œuvre une solution d’automatisation de bout en bout, axée sur la fiabilité, la rapidité et une mise en production pragmatique à travers les équipes et les régions.
Phase 1: Concevoir une approche agile axée sur la livraison
Le programme a été mené au moyen de cycles courts et itératifs, permettant à la solution d’évoluer en parallèle avec les besoins de l’entreprise.
Cela a garanti une progression continue, des retours précoces et un cadre de test aligné sur les exigences réelles de livraison.
Phase 2: Standardisation du cadre d’automatisation
Un cadre d’automatisation modulaire et réutilisable a été introduit afin de permettre des tests cohérents entre les systèmes et les équipes.
La paramétrisation a permis au framework de prendre en charge plusieurs pays et langues, garantissant une évolutivité mondiale tout en s’adaptant aux exigences locales.
Cela a réduit les duplications et créé une base pour une exécution cohérente des tests.
Phase 3: Automatiser les tests et intégrer les pipelines
Playwright a été mis en place comme outil d’automatisation principal, permettant les tests multi-navigateurs, l’exécution en parallèle et des cycles de retour plus rapides.
Des pipelines CI/CD automatisés ont été mis en place avec Azure DevOps, gérant l’exécution des tests, le reporting et les notifications en temps réel.
Cela intègre les tests directement dans le cycle de développement, faisant de la validation une étape de chaque version.
Phase 4: Opérationnalisation des données, du reporting et de la visibilité
Les données de test et les scripts ont été centralisés et placés sous gestion de versions, ce qui a amélioré la fiabilité et la maintenabilité.
Les tableaux de bord et les outils de reporting offraient des informations claires et accessibles, aussi bien pour les parties prenantes techniques que non techniques.
Cela a permis de s’assurer que la solution fonctionnait non seulement sur le plan technique, mais aussi opérationnellement, entre les équipes et dans toutes les régions.
Transformation timeline
Phase 1
Concevoir une approche agile axée sur la livraison
Phase 2
Standardisation du cadre d’automatisation
Phase 3
Automatiser les tests et intégrer les pipelines
Phase 4
Opérationnalisation des données, du reporting et de la visibilité
Les résultats
La nouvelle approche a considérablement amélioré à la fois l’efficacité et la qualité de l’ensemble du processus de test.
Des tests plus rapides et plus efficaces
Le temps d’exécution des tests a été réduit d’environ 50 %, tandis que l’effort manuel a diminué d’environ 60 %. Cela a permis aux équipes de valider les changements plus rapidement et de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Accélération de la mise sur le marché
Le délai de mise sur le marché s’est amélioré d’environ 30 %, grâce à des boucles de retour d’information plus rapides et à une validation automatisée intégrée aux pipelines de livraison.
Couverture de tests accrue et meilleure cohérence
La couverture des tests a été portée à environ 80 % dans tous les pays, garantissant une validation cohérente sur l’ensemble des marchés et réduisant les risques lors des déploiements mondiaux.
Tests évolutifs avec une meilleure visibilité et un contrôle accru
Des pipelines automatisés et des rapports centralisés ont offert une visibilité claire sur les résultats des tests, permettant une prise de décision plus rapide et mieux informée. L’organisation dispose désormais d’un dispositif de test qui soutient la livraison continue, en conciliant vitesse, qualité et contrôle à grande échelle.