Übersicht
Der Kunde musste die Sicherheit seiner globalen Anwendungslandschaft stärken. emagine lieferte ein strukturiertes Penetrationstest-Modell, das eine kontinuierliche Identifizierung von Schwachstellen, eine verbesserte Compliance und ein höheres Vertrauen in die Sicherheit geschäftskritischer Systeme ermöglicht.
Die Herausforderung
Der Kunde ist ein führender Technologieanbieter für die globale Reise- und Tourismusbranche und liefert geschäftskritische Systeme, die Fluggesellschaften, Hotels, Bahnunternehmen und Reisebüros weltweit miteinander verbinden.
Ihre Plattformen arbeiten im großen Maßstab und erfordern ein hohes Maß an Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit.
Angesichts der sensiblen Art der verarbeiteten Daten – einschließlich Kundeninformationen, Buchungsdaten und Transaktionssystemen – ist die Aufrechterhaltung einer starken Sicherheitslage von entscheidender Bedeutung.
Der Kunde hat einen „Security-by-Design“-Ansatz übernommen. Dies umfasst die Implementierung mehrschichtiger Sicherheitskontrollen in der Netzwerkinfrastruktur, in Betriebssystemen und in den Anwendungsebenen. Die Aufrechterhaltung und Überprüfung dieses Sicherheitsniveaus in einer komplexen, global verteilten Umgebung stellt jedoch eine fortlaufende Herausforderung dar.
Eine der wichtigsten Anforderungen besteht darin, eine kontinuierliche Transparenz über potenzielle Schwachstellen sicherzustellen.
Wenn Anwendungen weiterentwickelt werden und neue Funktionen hinzukommen, können auf verschiedenen Ebenen der Architektur Sicherheitsrisiken entstehen. Diese Schwachstellen frühzeitig zu erkennen, ist entscheidend, um potenzielle Sicherheitsverletzungen oder Datenoffenlegungen zu verhindern.
Gleichzeitig muss die Organisation strenge Compliance- und Prüfungsanforderungen erfüllen. Sicherheitsprozesse müssen gut dokumentiert, wiederholbar und mit internen Standards abgestimmt sein, einschließlich Datenschutz, Vorfallmeldung und Umgang mit vertraulichen Informationen.
Eine weitere Herausforderung besteht darin, die Konsistenz über mehrere Systeme und Teams hinweg sicherzustellen.
Angesichts der Vielzahl von Anwendungen und beteiligten Stakeholdern muss Sicherheitstests ein strukturiertes und standardisiertes Vorgehen zugrunde liegen, um verlässliche und vergleichbare Ergebnisse zu gewährleisten.
Schließlich musste die Organisation die interne Belastung verringern, die mit der Verwaltung von Sicherheitstests verbunden war. Die Koordinierung der Testaktivitäten, die Analyse der Ergebnisse und die Validierung der Behebungsmaßnahmen erforderten erheblichen Aufwand, insbesondere in großem Maßstab.
Zusammenfassend benötigte der Kunde einen strukturierten und skalierbaren Ansatz für Penetrationstests, der eine kontinuierliche Transparenz über Schwachstellen bietet, die Einhaltung von Compliance-Anforderungen unterstützt und die gesamte Sicherheitsreife stärkt.
Die Lösung
Um den Kunden bei der Stärkung seiner Sicherheitslage zu unterstützen, lieferte emagine ein strukturiertes Penetrationstest-Modell in vier Phasen, das darauf ausgelegt ist, sowohl Konsistenz als auch Flexibilität in der globalen Anwendungslandschaft der Organisation sicherzustellen.
Phase 1: Abgrenzung und Vorbereitung
Jedes Projekt begann mit einer ausführlichen Vorbereitungsphase, in der der Umfang festgelegt und die Anforderungen validiert wurden.
Sicherheitsspezialisten führten Machbarkeitsanalysen durch, überprüften die Dokumentation und stimmten die Testaktivitäten auf die Anwendungskomplexität, die geschäftlichen Prioritäten und die Sicherheitsanforderungen ab.
Dies stellte sicher, dass jeder Test zielgerichtet, relevant und auf das Risikoprofil des Kunden abgestimmt war.
Phase 2: Durchführung von Penetrationstests
Penetrationstests wurden in Webanwendungen, APIs und der zugrunde liegenden Architektur durchgeführt, um reale Angriffsszenarien zu simulieren.
Je nach Komplexität wurde jeder Test über fünf bis zehn Tage hinweg durchgeführt, um Schwachstellen und potenzielle Angriffsvektoren in der Anwendungslandschaft zu identifizieren.
Diese Phase ermöglichte eine realistische Einschätzung der Sicherheitsrisiken in allen Systemen.
Phase 3: Meldungs- und Behebungsleitfaden
Nach den Tests wurden den Anwendungsverantwortlichen und Stakeholdern ausführliche Berichte und Rückmeldesitzungen bereitgestellt.
Problemverfolgungsberichte (PTRs) dokumentierten identifizierte Schwachstellen und lieferten klare, priorisierte Maßnahmen zur Behebung.
Dies stellte sicher, dass die Erkenntnisse in umsetzbare Verbesserungen statt in statische Berichte umgesetzt wurden.
Phase 4: Kontinuierliche Validierung und Verbesserung
Die letzte Phase konzentrierte sich darauf, die Wirksamkeit der Abhilfemaßnahmen zu überprüfen und die Sicherheitsverbesserungen langfristig aufrechtzuerhalten.
PTRs wurden erneut bewertet, Nachuntersuchungen durchgeführt und Schwachstellen erneut getestet, um die Behebung zu bestätigen.
Dies schuf einen kontinuierlichen Verbesserungszyklus, der sicherstellte, dass Sicherheitsrisiken nicht nur identifiziert, sondern auch wirksam behoben wurden.
Transformation timeline
Phase 1
Abgrenzung und Vorbereitung
Phase 2
Durchführung von Penetrationstests
Phase 3
Meldungs- und Behebungsleitfaden
Phase 4
Kontinuierliche Validierung und Verbesserung
Die Ergebnisse
Während des gesamten Projekts entsprach die Leistung den Sicherheitsstandards des Kunden, einschließlich Prüfungsanforderungen, Richtlinien zum Datenschutz und Prozessen zur Meldung von Sicherheitsvorfällen.
Eine Kombination aus Vor-Ort- und Remote-Expertise sorgte für Flexibilität, während die Leistung anhand definierter SLAs und Qualitätskennzahlen verfolgt wurde, um Konsistenz und Transparenz sicherzustellen.
Verbesserte Sichtbarkeit von Sicherheitsrisiken
Regelmäßige Tests und strukturierte Berichterstattung ermöglichten einen klaren Überblick über Schwachstellen in der gesamten Anwendungslandschaft. Dies führte zu schnelleren und fundierteren Entscheidungen in Bezug auf Risiken und Prioritäten bei der Behebung.
Stärkere und konsistentere Sicherheitslage
Schwachstellen wurden systematisch identifiziert, dokumentiert und behoben. Nachfolgende Tests stellten sicher, dass die Maßnahmen zur Behebung wirksam waren und die Risiken vollständig gemindert wurden.
Verbesserte Compliance und Prüfungsbereitschaft
Strukturierte Testprozesse und Dokumentation stellten die Übereinstimmung mit internen Sicherheitsstandards und Prüfungsanforderungen sicher. Dadurch wurde das Risiko von Compliance-Lücken verringert und die gesamte Governance gestärkt.
Mehr Effizienz und Sicherheitsbewusstsein
Das wiederholbare Testmodell verringerte den internen Aufwand für die Durchführung von Sicherheitsbewertungen. Gleichzeitig verbesserten detaillierte Berichte und Nachbesprechungen das Verständnis bei den Anwendungsverantwortlichen und förderten bessere Entwicklungspraktiken sowie eine langfristige Widerstandsfähigkeit.